Terugbetalingsbeleid

Bij OmniPTV staat klanttevredenheid voorop. We willen dat u helemaal tevreden bent met uw IPTV-abonnement. Lees ons terugbetalingsbeleid zorgvuldig door.

1. 7-Dagen Geld-terug-garantie

We bieden een 7-dagen geld-terug-garantie voor alle nieuwe klanten. U heeft een volledige week om onze service risicovrij te testen. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met de kwaliteit, zenderselectie of prestaties van OmniPTV, kunt u binnen 7 dagen na activering een terugbetaling aanvragen.

2. Terugbetalingsvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

• Aanvraag binnen 7 dagen na aankoop/activering
• Account mag onze voorwaarden niet hebben geschonden
• Aanvraag moet van hetzelfde e-mailadres/WhatsApp-nummer komen
• Geen misbruik van de service

3. Uitzonderingen

Terugbetaling wordt niet verleend in de volgende situaties:

• Aanvragen na de 7-dagen termijn
• Delen van accounts boven het toegestane limiet
• Schending van onze algemene voorwaarden
• Problemen met uw internetverbinding of apparaat

4. Terugbetalingsproces

5. Verwerkingstijden